Jerarquía

Actividad 1

Escucha y lee dos veces el siguiente texto.

LA JERARQUÍA

Dentro del mundo laboral, es muy importante que sepas que existe una jerarquía. La jerarquía es un criterio que permite establecer un orden de superioridad entre personas o instituciones. Normalmente, cuando empiezas a trabajar lo haces desde un nivel más bajo, para después ir ascendiendo poco a poco. Así pues, en tu primer trabajo, seguramente estés a cargo de varias personas a las que tendrás que obedecer y tratar de una manera formal. Cuando tratas con tus superiores te recomendamos que sigas una serie de “reglas” para comunicarte de manera correcta con ellos:

  1. Saludo: cuando te lo encuentres por primera vez en el día, salúdale. Deséale un buen día o una buena tarde y si, además, le das un apretón de manos, el saludo será perfecto.
  2. Trato: trátale siempre de “USTED”, excepto si él te dice que puedes tratarle de “TÚ”.
  3. Ámbito de trabajo: si tienes que ir a su lugar de trabajo, por ejemplo su despacho, llama antes a la puerta. Hasta que no te diga que puedes pasar, no lo hagas.
  4. Turno: si coincidís en la puerta, déjale pasar antes.
  5. Comunicación: habla en un tono neutro, pero sobre todo, nunca grites. Espera a que hable primero. Cuando acabe, podrás dar tu opinión. En caso de que no estés de acuerdo con algo de lo que dice, puedes opinar, pero siempre de una manera correcta y educada.
  6. Jefe: ten en cuenta que tu superior es tu jefe y que tiene más autoridad que tú. Es el último que tiene la palabra y es mejor no crear problemas en vuestra relación laboral.  Sin embargo, también tienes que saber que tu jefe, como tal, debe respetarte y tratarte con la misma educación que tú a él.

Cuando trabajas, es muy importante que haya un buen ambiente. Todo depende también de la personalidad de cada uno, pero si demuestras que eres educado y cordial, seguramente no tengas ningún problema. 

Actividad 2

Responde a las siguientes preguntas.

 

¿Qué es una jerarquía?

Un orden de importancia establecido en el trabajo.

Un tipo de trabajo.

Diferencias sociales.


¿Qué es un apretón de manos?

Un saludo entre colegas.

Una forma educada de saludar a tu jefe.

Una falta de respecto. Algo de mala educación.


Si vas al despacho de tu jefe, ¿qué debes hacer?

 

Entrar sin llamar.

Llamarle por teléfono.

Llamar antes de entrar.


Si tu jefe no tiene la razón en algo, tú...

Te levantas y te vas.

Le gritas porque no estás de acuerdo.

Le das tu punto de vista (tu opinión) de una manera educada.


¿Cómo debe tratar un jefe a su empleado?

    

Con el mismo respecto que el subordinado a el jefe.

Sin respeto porque él es el jefe.

Con superioridad.


Actividad 3

Ordena las palabras de cada columna siguiendo una jerarquía de más a menos.  

El (1) es el que está más arriba en la jerarquía, el que más manda, y el (4) el que menos.

CONSTRUCCIÓN

Peón de albañil, capataz, jefe de obra y encargado. 

RESTAURANTE

Jefe de partida, cocinero, jefe de cocina y ayudante de cocina

EMPRESA

Gerente, director, supervisor y operarios.          

UNIVERSIDAD

Decano, catedrático, profesor asociado, profesor titular y director departamento. 

TALLER

Oficial de 3ª, oficial de 1ª, oficial de 2ª y aprendiz

HOSPITAL

Adjunto, residente, jefe de hospital y jefe de servicio. 

 

Al terminar el ejercicio haz clic en PULSE AQUÍ para ver las soluciones.